תנאי השירות
הסכם התקשרות
-
נינג'או מבית חברת הסטארט-אפ הישראלית סקונומייז בע"מ הינה חברת גיוס הלידים המובילה בישראל. החברה הוקמה בשנת 2010 ומתמחה בגיוס לידים איכותיים לעצמאיים, לעסקים, למפעלים ולחברות תעשייה וזאת בעלויות משתלמות
-
נינג'או הינו מותג "שיווק ופרסום דיגיטלי" של חברת סקונומייז בע"מ
-
הסכם זה נועד על מנת לוודא שימוש נאות בשירותים אותם מספקת חברת סקונומייז בע"מ ח.פ. 514508506 ("החברה", "אנחנו", "שלנו") ללקוחותיה. בהצטרפותך ללקוחות חברת סקונומייז, ועם קבלת השירותים, הנך מסכים עם התנאים המפורטים. חתימה על הסכם זה מהווה הסכה מלאה לתנאים, ההתחייבויות, המחירים, תנאי השירות, מדיניות הפרטיות, זכויותיו וחובותיות של כל אחד מהצדדים
תנאי השירות
עודכן לאחרונה: 14.8.2025
-
גיוס הלידים מבוסס על טכנולוגיה המפותחת אצלנו בלעדית בחברה. באמצעות הטכנולוגיה אנו מניבים תוצאות גם כשמדובר בתקציב פרסום נמוך. אנו מביאים עמנו ידע טכנולוגי שאין לו אח ורע. יש לנו ניסיון רב בשיווק ופרסום דיגיטלי והעבודה אותה נבצע תהיה בסטנדרט גבוה ובלתי מתפשר
-
הסכם זה מבטא באופן מלא ובלעדי את ההבנה ההדדית של הצדדים והוא מחליף וגובר ומבטל כל הסכמים קודמים בכתב ובעל פה ו/או בכל אמצעי תקשורת כלשהו ו/או הבנות אחרות להסכם זה ו/או כל מצג או הסכמה קודמת ככל שהייתה
-
כל השירותים הניתנים על ידי החברה במסגרת הסכם זה מיועדים אך ורק לשימוש העומד בתנאי חוקי מדינת ישראל
-
חל איסור על פרסום תכנים בתחומים הבאים: פורנוגרפיה, סמים, נשק, הימורים, הסטה, ביטויי שנאה, תוכן שעוסק במתקפות על רקע מין, גזע, נטייה מינית, זהות מגדר, גיל, מצב גופני, מכירת תרופות און ליין, מצב תעסוקה, מצב נפשי, נכות, התייחסות לאמונה פוליטית, התייחסות שלילית לדת, מכירת תרופות, פרסום הצעות עבודה מהבית, הלוואות (למעט חבילות גיוס הלידים המפורטות באתר), הכפשות מכל סוג, שיימינג מכל סוג, כל תוכן אחר שאינו הולם ו/או אינו תואם לאנשים מתחת לגיל 16 וכל חומר העלול להטעות צרכן כמשמעות הדברים בחוק הגנת הצרכן
-
מקורות גיוס הלידים: מודעות פרסום בגוגל בתוצאות החיפוש הממומן והאורגני, פרסום ברשת המדיה של גוגל, פרסום בסרטוני יוטיוב כולל פרה-רול ובאנרים, פרסום בלשוניות הקידומים של ג'מייל, מודעות ופוסטים בלינקדאין, מודעות פוסטים ב- X, פרסום ב- threads, כתבות תוכן בטידס, כתבות תוכן בטאבולה, פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם באמצעות מודעות פרסום כולל רילס וסטוריז, פרסום כתבות באתרים מובילים כמו Ynet, מאקו, N12, כלכליסט, TheMarker, ישראל היום, פרסום בשטחי ביטלי ופרסום בקבוצות מקומונט.
-
הייעוץ שיינתן לך מטעם החברה קשור לתהליכי הפרסום והשיווק של העסק שלך. יובהר, כי החברה אינה אחראית לספק, ולא תספק, ייעוץ משפטי. כל הנאמר בשיחה טלפונית, או בכל דרך התקשרות אחרת, עם נציג מטעם סקונומייז, אינו מהווה ייעוץ משפטי ולא יחשב ככזה גם אם נאמר אחרת
-
החברה, עובדיה וכל הבאים מטעמה, לא יישאו בכל אחריות לכל נזק שיגרם כתוצאה מהשירותים המסופקים על ידה והמזמין ו/או מי מטעמו מתחייב כי לא יהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/ או דרישה ו/ או תלונה ו/ או תביעה ו/או סעד כנגד החברה. החברה לא תהיה אחראית אחראי לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד, עוגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולש ו/או למשאיר פרטים ו/או ללקוחות החברה מזמיני השירות ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן מכל סוג שהוא לרבות מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות, פרטי ליד, מידע אודות ליד וכו’
-
ליד הינו פרטי יצירת קשר עם לקוח המעוניין לקבל פרטים נוספים ו/או הצעה לשירות ו/או הצעה למוצר כלשהו. פרטי הלידים נאספים באמצעות פלטפורמות הפרסום (פלטפורמות המדיה). ליד תקין הינו ליד עם מספר טלפון תקין ומחובר. יובהר, שליד שאינו זמין טלפונית (ללא מענה) ו/או ליד שמכחיש פניה ייחשבו כליד תקין
-
ניתוב הלידים: החברה משתמש במערכות ניתוב אוטומטיות, הלידים יכולים לעבור למזמין 7 ימים בשבוע ובכל שעות היממה. הלידים יועברו למזמין באמצעות Whatsapp ו/או באמצעות Google Mail ו/או באמצעות Google Sheet/CRM ו/או באמצעות מערכת CRM אותה ייספק המזמין לטובת השירות
-
אספקת הלידים: אספקת הלידים תחל עד 5 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה אצל החברה. הלידים יכולים להיות מסופקים או בבת אחת או במספר פעימות. למען הסר ספק יובהר כי החברה אינה אחראית על מועד אספקת הלידים וכל אופן אספקת הלידים לא ייחשבו לעיכוב כלשהו ו/או להפרה מצד החברה
-
גישה לפרטי הלידים: ללקוח מזמין השירות תהיה גישה לפרטי הלידים במשך תקופת הפעילות השוטפת בלבד. החברה רשאית למחוק את הלקוח מגישה לפרטי הלידים ו/או מערכות הניתוב 3 ימי עסקים לאחר סיום ההזמנה ואינה מתחייבת לבצע גיבוי ו/או אחזור מידע מכל סוג שהוא לאחר סיום תקופת הפעילות ו/או לאחר סיום ההזמנה
-
תוקף ההסכם: הסכם זה יהיה תקף למשך שנתיים מיום חתימתו. כל צד רשאי להביא הסכם זה לסיומו בהודעה מראש בהודעה שתשלח במייל עסקי תוך 24 שעות
-
עסקאות נוספות: במידה והלקוח יבצע הזמנות נוספות הן יתבצע בכפוף להסכם זה כאשר הכמויות והמחירים יסוכמו בהצעות מחיר נפרדות
-
לידים בלעדיים: החברה מתחייבת לספק למזמין לידים באופן בלעדי פר הזמנה ו/או פר קמפיין ו/או פר נישה ו/או פר תחום עניין
-
המזמין מתחייב שלא להעתיק ו/או למכור ו/או לשכפל את התוכן ו/או כל מידע אחר שנוצר על-ידי החברה בתהליך יצירת הלידים
-
המזמין מתחייב לצמידות מטרה: שלא להשתמש בפרטי הלידים שלא למטרה לשמה הם נמסרו לידיו תוך הקפדה על חוק הגנת הפרטיות המדגיש את עקרון צמידות המטרה וזאת במטרה להבטיח, שהמידע שנאסף הינו לטובת מטרה של קבלת הצעה עבור השירות המוצע על-ידי הלקוח ולא יכול לשמש למטרה אחרת לחלוטין
-
המזמין מתחייב כי הלידים נועדו לביצוע פעולות טלמרקטינג אנושי במידה סבירה בלבד בנושאים המותרים למזמין לעסוק בהם על פי חוק וכי ידוע למזמין כי חל איסור לשלוח ללידים דואר שיווקי ו/או כל הודעת מסר העלולים לעבור על "חוק הספאם" (סעיף 30א לחוק התקשורת התשמ"ב-1982) וחל איסור להעביר את פרטי הלידים לצד שלישי כלשהו מבלי לקבל מראש ובכתב הסכמה ואישור החברה
-
כל מחלוקת או הליך משפטי לגבי כל עניין הקשור להסכם זה או הנובע ממנו ייפתח בלעדית באמצעות הגשת בקשה לבתי המשפט המוסמכים של תל אביב, ישראל, ובמקרה כזה רק דיני מדינת ישראל יחולו
-
ביטול השירות במידה ונרכשה חבילת גיוס לידים חד-פעמית: בכל מקרה של ביטול השירות, וזאת לאחר שהפרסום (הקמפיין) עלה לאוויר ופורסם, לא יבוצע כל החזר כספי
-
ביטול השירות במידה ונרכש שירות גיוס לידים מתחדש: במידה ונרכש שירות מתמשך ומתחדש אוטומטית, השירות ימשיך ויתחדש באופן אוטומטי אלא אם ניתנה הוראה להפסיקו. באפשרות כל אחד מהצדדים לבטל את ההתקשרות ואת השירות בכל עת בהודעה שתשלח במייל או בוואטסאפ. השירות יופסק בתום סבב הפרסום ו/או סבב גיוס הלידים
-
בכל מקרה לא יינתן החזר כספי אלא במקרה שהלידים לא סופקו מסיבות התלויות בחברה
-
החברה אינה מתחייבת כי הלידים אשר יופנו למזמין יניבו תוצאה ו/או עסקה ו/או מכירה ו/או רווח כלשהו
-
החברה מתחייבת לספק את כמות הלידים לפי המחירון שנקבע בעת ביצוע ההזמנה. המזמין מתחייב לבצע תשלום עבור כמות הלידים שנקבעה על-ידי הצדדים
-
המזמין מצהיר כי הוא מורשה על פי כל דין להעניק ללקוחות את השירות ושכל הלידים יטופלו על-ידי איש מקצוע מורשה ומוסמך בהתאם להוראת הדין ולפיקוח
-
תנאי התשלום: חבילות גיוס לידים המתחדשות חודש בחודשו באופן אוטומטי יחוייבו באמצעות כרטיס אשראי. חבילות גיוס לידים בחבילה חד-פעמית לפי כמות יחוייבו בהעברה בנקאית או בהעברה באפליקציית תשלומים
מדיניות פרטיות
אתר נינג'או ו/או סקונומייז (www.seconomize.com, www.ningjao.com) ("האתר" או "האתרים") מופעל/ים על ידי חברת סקונומייז בע"מ ח.פ. 514508506 ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו, ומכבדים את זכויותיהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי אחר.
נינג'או הינו מותג הפרסום של חברת סקונומייז בע"מ.
במסמך זה נפרט כיצד נאסף המידע, נשמר, משמש, נחשף ומועבר.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
1.1 מידע שנמסר מרצון
-
שם מלא
-
כתובת דוא"ל
-
מספר טלפון
-
פרטי הודעה ויצירת קשר
-
כל מידע אחר שנמסר בטפסים מקוונים או באמצעות יצירת קשר יזומה עם האתר
1.2 מידע טכני ואנליטי
-
כתובת IP
-
סוג הדפדפן והמכשיר
-
מערכת הפעלה
-
דפי האתר שבהם ביקרת
-
זמן שהות באתר
-
מקור ההפניה לאתר
1.3 קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בCookies עוגיות ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצורכי:
• שיפור חוויית המשתמש
• ניתוח תעבורת האתר
• התאמה אישית של תוכן ופרסומות
• הפעלה של שירותים מסוימים באתר
באפשרות הגולש לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך בכל עת.
2. מטרות השימוש במידע
מידע נאסף רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש ולאחר קבלת הסכמתו לכך שפרטיו יועברו לגורמים שלישיים כפי שנדרש בתיקון 13 לחוק (לקוחות החברה) ומשמש למטרות הבאות:
-
הפעלת האתר ושיפורו
-
מתן שירותים ומידע
-
יצירת קשר עם משתמשים
-
מענה לפניות ובירורים
-
שליחת עדכונים, הודעות שיווקיות, ומבצעים
-
קיום חובות חוקיות או רגולטוריות
-
אבטחת מידע ומניעת הונאות
-
גיוס לידים: איסוף פרטי קשר של מתעניינים במוצרים/שירותים של לקוחותינו
3. שמירת מידע
המידע נשמר במאגר המידע של האתר בהתאם לחוק. אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע סבירים, לרבות הצפנה, גישה מוגבלת, ותחזוקה שוטפת, לצורך הגנה על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שימוש בלתי הולם, חשיפה, שינוי או השמדה.
אנו שומרים את המידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כל עוד נדרש על פי דין. לאחר מכן, המידע יימחק באופן מאובטח או יומר למידע אנונימי.
4. שיתוף והעברת מידע לצדדים שלישיים
המידע עשוי להיחשף או לעבור לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
-
לצורך הפעלת שירותים מסוימים (כגון שירותי דיוור, אחסון וכו')
-
כאשר החוק מחייב זאת או מכוח צו שיפוטי
-
לצורך הגנה על זכויות משפטיות של האתר או המשתמשים בו
-
במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני בחברה
העברת לידים ללקוחות: העברת פרטי הלידים ללקוחות שרכשו אותם על מנת שיוכלו ליצור קשר עם הלידים שהביעו עניין מתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מהמשתמש. העברת המידע מתבצעת באופן מאובטח ותחת התחייבות חוזית של הלקוח לשמירה על פרטיות המידע בהתאם למדיניות זו ובהתאם לכל דין. הלקוחות רשאים להשתמש במידע זה אך ורק למטרות שלשמן נאסף הליד (יצירת קשר עם הליד בנוגע למוצר/שירות הספציפי שהביע בו עניין).
פרטי הלידים המועברים: החברה עושה מאמצים רבים לרכז ולעבד את התכנים בדיוק המרבי, אך יתכן שבתהליך קליטתם, עיבודם וקליטתם יהיו טעויות. על הלקוחות הרוכשים את הלידים מוטלת האחריות לבדוק אותם ולאמתם בעת פנייתם אל הלידים.
מידע שנאסף מלידים: המידע נאסף ישירות מהלידים, מרצונם החופשי, באמצעות מילוי טפסים מקוונים המוצגים במסגרת קמפיינים של קידום ממומן בפלטפורמות שונות. טפסים אלו כוללים אישור והסכמה של הליד למסירת המידע וקבלת פנייה.
אימות פרטי הלידים: מכיוון שאין באפשרות החברה לדעת אם אחרים מלבד הגולש (הליד) עושים שימוש בפרטי ההתקשרות הנמסרים על ידי הגולש, מסירת פרטי ההתקשרות והסכמת הגולש מהווה אישור הגולש להסכמת כל המשתמשים בדרכי ההתקשרות האמורים לקבלת הודעות שיווקיות כאמור. החברה עושה שימוש בטכנולוגיות לאימות וזאת על-מנת לאמת את זהותם של הלידים על-ידי קבלת קוד אימות חד-פעמי שנשלח אליהם בהודעת SMS לטלפון הנייד שלהם. לאחר-מכן, הלידים מזינים את הקוד באתר או בטופס הדיגיטלי כדי לאשר את זהותם.
כל צד שלישי עמו אנו משתפים מידע כפוף להסכמים מחייבים הכוללים הוראות שמירה על פרטיות ואבטחת מידע.
כחלק מההתקשרות העסקית בינינו, ובכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות מכוחו, המזמין מצהיר כי הוא מתחייב ליישם את מדיניות החברה בנוגע למחיקת מידע אישי. על-פי חובתנו החוקית, אנו נדרשים לאפשר ללידים שהביעו רצונם לקבל מידע, את הזכות לבקש הסרה של פרטיהם מכל מאגר מידע. בהתאם לכך, במידה והחברה תפנה אליך בבקשה לבצע מחיקת מידע אישי של לידים אתה תדרש למחוק לאלתר את המידע מכל מאגרי המידע שלך, לרבות מערכות דיוור וניהול לקוחות, ובהתאם לפרטי הלידים כפי שסופקו על ידינו
5. העברת מידע מחוץ לגבולות ישראל
המידע עשוי להיות מועבר או מאוחסן בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שאינן בעלות רמת הגנה זהה לחוק הישראלי, ובכפוף לכך שהעברת המידע תיעשה בהתאם להוראות החוק.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע הנוגע אליו, ולאחר מכן לבקש לתקנו או למוחקו, אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
זכויות נוספות כוללות:
-
זכות לביטול הסכמה
-
זכות למחיקת מידע
-
זכות להגבלת עיבוד
-
זכות לניידות מידע
-
זכות להתנגדות לעיבוד
כל בקשה מסוג זה ניתן לשלוח אלינו לכתובת הדוא"ל info@seconomize.com.
7. קטינים
השימוש באתר ובמערכות גיוס הלידים שלנו מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים או קטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נפעל למחיקתו לאלתר.
8. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתקדמים:
-
הצפנת מידע רגיש
-
בקרת גישה מבוססת הרשאות
-
ביקורת וניטור מתמיד
-
הכשרת עובדים בנושא אבטחת מידע
-
גיבוי קבוע של מידע
9. שינוי במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר עם תאריך העדכון בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר באמצעות:
חברת סקונומייז
טלפון: 098784069
כתובת: חמציץ 2 בת חפר 4284200